Politique de retours et de remboursements

Conditions générales
Les produits vendus sur TopDigitalAfric.com étant principalement des produits digitaux (formations, ebooks, abonnements), ils sont considérés comme des biens numériques. Par conséquent, une fois le produit acheté et téléchargé, aucun retour ou remboursement n’est possible, sauf en cas de défaut technique ou d’inaccessibilité avérée.

Exceptions de remboursement
Un remboursement peut être envisagé uniquement dans les cas suivants :

Problème technique empêchant l’accès au produit après achat.

Achat en double accidentel pour le même produit.

Procédure de demande de remboursement
Pour toute demande de remboursement, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant l’achat via notre adresse email : yemapro12@gmail.com. Nous examinerons chaque demande au cas par cas et vous tiendrons informé de la décision dans un délai de 48 heures.

Assistance et support
En cas de problème avec votre produit ou pour toute assistance technique, contactez-nous à yemapro12@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème rapidement.